【网络祝年】老人行动不便 客运员帮老人转乘

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老人独自乘车外出，又行动不便，这在整个旅途上遇到不少麻烦。多亏泰山火车站客运员帮忙，顺利让老人在泰山站完成转乘。

“K347次列车上下来一位特殊旅客，请车站客运员帮助。”近日，泰山火车站客运员收到列车员的信息。这位上了年纪的老人是独自一人出行，由于行动不便，下车后无法正常行走出车站。见此情况，客运员徐汝利把老人背起来，一直背出站台。老人家是平邑，在泰山火车站只是转乘，车站客运员又使用车站的爱心轮椅推着老人到车站售票厅买票。购买好当天下午的K8287次列车的车票后，车站客运员又将老人送至候车室，等列车抵达泰山站后，客运员把老人送上列车，老人踏上了回家的路。