旅客下车丢了包 车站值班员帮找回

1月28日9点，泰山火车站候车室内有位旅客焦急地来到客服中心，刚好是值班员高霞在岗，于是便上前询问情况。原来，这位旅客是乘坐k1074次列车到达泰山站，由于下车时十分匆忙，把一个黑色双肩背包不小心落在了列车上，里面有一部电脑、手机充电器等物品，当发现他发现丢了包时，列车早已离开了泰山站，于是这位旅客急忙来到客服中心求助工作人员。

高霞立刻对旅客进行安抚旅客情绪，并拿出手机联系K1074次列车长，10分钟后传来消息，在车上找到了该名旅客遗失的背包。经过车站值班员协调后，这位旅客遗失的背包将通过就近车次转送回泰山站，旅客得知丢失的物品有了着落，终于放下心来。

12点25分，K67到达了泰山站，客运员李平到站台等候并拿回旅客遗失的背包，李平将背包带回了客服中心，这位旅客检查后发现包内物品完好无缺，他对泰山站工作人员的帮助再三表示感谢。