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  • 泰安市食药监局对“网络订餐”开展现场直播式执法检查

    中华泰山网讯(最泰安全媒体记者  王磊)为进一步提高我市网络订餐食品安全监管水平,切实保障广大消费者的身体健康和生命安全,促进我市网络订餐服务健康发展。11月20日,市食药监局对“网络订餐单位”开展现场直播式执法检查,现场随机抽取的20家实体餐饮店中,共发现问题11项。

    本次活动,市食药监局邀请了6家媒体记者和2名特邀监督员对对饿了么、美团外卖等第三方平台进行现场督导检查。在媒体记者和社会监督员的监督下,执法人员在两个网络订餐第三方平台现场随机抽取了20家实体餐饮店。检查过程中,执法人员首先对商家信息进行了网上核查。对发现有问题或存在隐患的入网餐饮店,执法人员分成两组,媒体记者跟随,对检查出来的问题当场处置。检查发现,20家餐饮单位共存在11项问题。线上检查发现,两大网络订餐平台对部分入网餐饮单位经营许可资质审核不严、存在未在经营活动页面公示《食品经营许可证》等问题。线下实地检查发现,部分入网餐饮单位采购食品原料未落实索证索票和进货查验记录制度、超范围经营等问题。按照《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》的相关规定,口头整改8处,下达责令整改通知书3份,逾期拒不改正的,将予以严厉处罚。

    市食药监局党组成员、副局长杨树国告诉记者,目前,网络订餐需求量越来越大,泰安市入网餐饮单位已经有近5000家。这次网络订餐“净网行动”,特别是这种现场直播式执法检查,随机抽取入网餐饮单位,对餐饮单位各种信息进行现场核查,更能反映全市网络订餐的真实情况。本次检查处罚不是目的,通过行动,切实让第三方平台和实体店落实主体责任,监管人员履职尽责到位,确保人民吃得放心才是最终目的。今后,市食药监局将帮助第三方平台建立消费者与入网餐饮单位调解制度,公布投诉举报电话,服务流程,服务时间,外送范围和收费标准以及选择的交通工具、冷藏保温设备等,要求其设置专门的管理机构或者指定专职管理人员,对平台发布的信息以及经营的食品进行审核,确保服务质量。要求第三方平台从严掌握小餐饮入网的审核, 选取部分食品安全水平高、群众评价好的小餐饮入驻平台。同时,鼓励和引导第三方平台对入网餐饮单位加工经营过程进行网上实时播出,接受消费者监督,推进入网餐饮单位 “互联网 + 视频厨房”建设。

    据悉,2016年以来,泰安食品药品监督管理局持续加大网络订餐食品安全监管力度,逐步完善实行了“五个统一、四个一律”的监管措施,树立“互联网+市场监管”新思维,落实“三个注重”,扎实开展网络订餐“净网行动”,取得了阶段性成效。整治期间,全市各级食品药品监管部门约谈网络订餐第三方平台负责人18人次。出动检查人员2478人次,车辆1836车次,检查网络餐饮服务提供者4745家,责令整改403家。到店监督检查的同时,以网络购买样品的方式对外卖餐饮单位的菜品、配送容器等进行了抽检,抽样检测外卖食品84批次,依法对2批次不合格食品涉及到的商家进行了处罚。

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