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  • 泰安市肿瘤防治院以优质护理助推医院发展 匠心独运,打造专科护理服务品牌

    郑珊红副院长(中)和护士长讨论护理课题研究方案  张伟 摄

    郑珊红副院长(中)和护士长讨论护理课题研究方案 张伟 摄

    郑珊红副院长(右三)带领护理人员查房  张伟 摄

    郑珊红副院长(右三)带领护理人员查房 张伟 摄

    俗话说:“三分治疗,七分护理”,护理工作作为整个医疗工作的重要组成部分,其发展水平不仅直接影响着医院的医疗质量和社会形象,更对医院的健康发展起着不可或缺的作用。

    作为我市唯一一家肿瘤专科医院,泰安市肿瘤防治院始终秉承“以人为本、护理先行”的理念,顺应医学发展潮流,结合医院发展实际,以提高肿瘤患者舒适度为目的,不断探索优质护理新模式,高招频出,亮点纷呈,硕果累累,走出了一条专业化、规范化护理发展之路,打造了金光闪闪的肿瘤专科护理服务品牌。

    传承工匠精神,用创新引领学科发展

    2018年4月下旬,为迎接“5·12”国际护士节,泰安市肿瘤防治院举办了以“优质护理服务创新项目展示与分享”为主题的竞赛活动,11个科室、22个项目参与展示评选。“开展这项活动的目的,主要就是调动护理人员在科学创新及应用方面的积极性,通过护理技术、护理服务、护理措施的创新研发,提高肿瘤患者的住院舒适度及安全性。”泰安市肿瘤防治院副院长郑珊红表示,优质护理服务创新项目活动的开展,既彰显了护理人员的职业价值,又提高了护理技术水平,更促进了肿瘤护理学科的持续发展,取得了良好的社会、经济效益。

    其实,上述竞赛活动只是泰安市肿瘤防治院以创新引领、科学助力护理学科发展的一个缩影。多年来,泰安市肿瘤防治院秉承“执着、专注、坚持、创新”的新时代“工匠精神”,以提高患者舒适度为目的,激发护理团队各层级岗位人员创新性地改进护理技术、护理措施、工作流程等技术项目,以科学创新带动护理工作的持续健康发展。

    据记者了解,早在2005年,泰安市肿瘤防治院就针对肿瘤患者的特殊性,应用台湾萧氏舒适护理理念,以现代护理观为指导,结合肿瘤患者需求,精心制定了本土化的以舒适护理为核心的整体护理模式,并在全院各护理单元逐步推广实施,从生理、心理、社会、精神四个纬度对患者采取舒适护理措施,强化人文照护和沟通,不断提高护理人员在服务行为和技术操作过程中对患者的人性关爱程度,取得了良好的社会效益。

    春秋四度,硕果累累。

    近年来,泰安市肿瘤防治院护理学科研发项目累计获得省市科技成果奖近20项,发明专利、实用新型专利50余项,核心刊物发表学术论文100余篇,著作10余部。泰安市肿瘤防治院这支充满活力与阳光的护理队伍,也先后斩获多个殊荣:2008年荣获泰安市护理技能大赛团体一等奖, 2011年荣获泰安市护理技能大赛团体特等奖,2014荣获泰安市院感知识竞赛团体二等奖,2015年荣获山东省护理岗位技能竞赛外科组三等奖。

    新举措新措施,只为提高患者生命质量

    众所周知,肿瘤患者尤其是晚期肿瘤患者要承受身体与心理上的巨大痛苦,癌痛会让一些患者坐立不安、痛不欲生,化疗引起的恶心、呕吐等反应会让一些患者无法进食,疾病的不断折磨让许多患者情绪低落……为减轻患者痛苦,让患者活的更有尊严,泰安市肿瘤防治院全体护理人员牢记使命,不忘初心,以提高患者生活质量为己任,积极研发舒适护理技术,一项项新技术相继问世,一项项新举措陆续实施,大幅提升了患者的住院舒适度,提高了患者的生命质量。

    据介绍,为减轻因化疗药物外渗等因素而给患者带来的痛苦,自2009年开始,市肿瘤防治院就开展了PICC(经外周静脉置入中心静脉导管)输液通路;2017年,该院又在盲穿基础上,在我市率先开展了心电导联定位彩超引导下的 PICC穿刺术,并成立PICC门诊,对PICC置管患者统一维护管理,保证了化疗周期的顺利完成及输液安全。为此,2项临床实证研究获得省市科技成果奖。

    除此之外,针对临床中发现的问题,泰安市肿瘤防治院还积极改进护理措施,如:采取用冰帽预防化疗病人脱发、用安普贴防治静脉炎、用中药脐贴减轻化疗患者消化道症状,等等。可别小看这些“小改进”“小革新”,它们在减轻患者躯体症状及治疗并发症,以及提高患者的生存质量方面都发挥着积极的作用。其中,《中药脐贴在改善含铂方案化疗肿瘤患者消化道症状负荷中的临床研究》还获得泰安市科技进步三等奖,《恶性肿瘤化疗患者舒适度的技术管理研究》获得山东省医学科技创新成果三等奖。

    尤其值得一提的是,泰安市肿瘤防治院以国家卫计委癌痛规范化治疗示范病房创建为契机,不断加强疼痛护理管理,由护理人员承担着癌痛评估、宣教、心理护理、回访等工作,24小时癌痛控制率达到85%,走在了全市前列。目前,医院正在积极争创山东省癌痛规范化治疗示范医院,《卡尔森式疼痛管理模式联合正念冥想在晚期肿瘤患者安宁疗护中的应用研究》也入选2018市科学技术发展计划(引导计划)项目。

    不忘初心,创新路上不停歇

    除了重视护理新技术、新举措外,近年来,泰安市肿瘤防治院还加强了对患者心理痛苦管理的研究,对肿瘤患者进行心理痛苦的筛查评估,掌握影响患者心理痛苦的因素,进而给予科学合理的疏导与心理护理。其中,《癌症住院患者心理痛苦相关因素与癌症照护质量的临床研究》获2017年度山东省保健科技协会科学技术课题结题三等奖,《恶性肿瘤住院患者心理痛苦因素分析与管理研究》列为泰安市2017年科学技术发展引导计划。

    更难能可贵的是,泰安市肿瘤防治院在护理专科取得的这些研究成果,都是护理人员主动放弃休息、加班加点完成的。白天,白衣天使们守护在患者身旁,用无微不至的服务照顾患者、温暖患者;夜晚,当多数人进入梦乡之时,这些勤劳的白衣天使们又在查阅资料、奋笔疾书。“多年来,我院护理人员在平凡岗位上,勤恳奉献,以呵护生命、维护健康为己任,自我加压、自我成长,创新性地开展工作。”郑珊红副院长告诉记者,她们为肿瘤的防治事业添砖加瓦,做着不懈的努力。

    泰安市肿瘤防治院创新护理服务,有效提升了护理质量,赢得了患者的广泛赞誉,更得到了来自患者、家属、社会的认可和肯定。更为关键的是,全院护理人员的职业成就感、职业荣誉感也显著提升。可以说,泰安市肿瘤防治院的白衣天使们,继承“提灯女神”的传统,传承“提灯女神”的智慧,吹响了打造肿瘤专科护理品牌的最嘹亮号角。

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