缴费凭证只能现场打，说好的网络打印呢

“让数据多跑路，让群众少跑腿。”一系列政务服务“网上办”的举措，给市民办理各类业务带来了实实在在的方便，但在暗访过程中我们发现，有些方便只是看上去很美。

东平市民周先生有点困惑。周先生的弟弟此前在东平一家企业工作了3年，今年初，弟弟在济南谋到了一份更稳定的工作，如今想将养老保险迁往济南，这需要开具基本养老保险参保缴费凭证。周先生说： “原来咨询过，说在泰安参保的市民都可以通过网络打印缴费凭证。”但在18日前往东平政务服务中心办理时，他却发现，打印出的凭证不被认可。“现在不支持网上打印。”政务服务中心工作人员表示，目前，市民要想打印基本养老保险参保缴费凭证，只能到政务服务中心现场打印并加盖印章。

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对此，周先生很不解，“既然能够网络打印，为何还要专门跑一趟，说好的网络打印呢？”周先生说，如果不能通过网络打印缴费凭证，对于想要将养老保险转出、且身在外地的市民来说，会有许多不便。

27日，记者再次来到东平县政务服务中心，窗口工作人员表示，目前，这一问题仍未得到解决。

对此，记者致电社保服务热线咨询。工作人员表示，泰安已经开通了网络打印渠道，市民只要在泰安参保，在解除劳动关系后，是可以通过网络打印的。“如果窗口有要求，以窗口具体要求为主。”工作人员补充道。记者随后又咨询了泰安市社保部门工作人员，据其介绍，今年4月份，系统进行了更新，此前在办完减员等手续后，市民可以通过网络直接打印带有社保部门印章的基本养老保险参保缴费凭证。但目前，虽然能够通过网络打印凭证，但打印出的凭证上没有印章，转入地市的社保部门不会认可，因此，有需求的市民只能现场打印参保缴费凭证并加盖印章。他表示，这一问题正在着手解决，但何时能够解决其并不了解。

不难看出，一些审批服务离“让企业和群众办事像‘网购’一样方便”还有不小距离。记者在暗访中发现，在泰山区社会保险征缴大厅二楼的缴费处，无法使用微信、支付宝支付。