• 严管生活小细节 城市才有大文明

    中华泰山网记者 崔倩 贾风城 

    乱堆乱放、随意停车、畜养家禽,在泰城一些小区,居民总会碰到各种占用公共空间、给大家造成困扰,甚至产生安全隐患的问题。针对居民的投诉,对小区公共区域有管理权限的物业、社区工作人员大多用调解、劝导等方式沟通解决,但有时也会出现反弹现象。

    小区杂物乱堆乱放,安全隐患不容忽视

    近日,部分市民通过拨打12345政务服务热线,反映自己居住的小区内出现了各种占用公共空间扰民的问题。

    有市民反映,其居住在泰城西部某公司家属院,有住户在居民楼旁堆放柴火,且此处属于小区高压电线掉落的区域,存在一定的安全隐患。对于市民的投诉,社区积极与堆放杂物的居民协调沟通,要求其尽快清理,并明确告知住户占用小区公共区域堆放杂物的行为不合理,并且存在安全隐患,希望其提高公共意识,让小区保持干净整洁的环境。

    除了随意堆放杂物,也有市民通过热线反映,有人在居住区域内建棚子养鸽子,数量众多,环境脏乱,影响周围居民正常生活。此外,也有人在小区内养鸡,甚至还将鸡粪晾晒在公共区域,不仅污染了环境,而且每天的鸡鸣声也对居民生活产生了一定的影响。来电人表示,有些问题长期存在,大家曾试图通过沟通和劝解的方式进行解决,但是收效甚微。

    多管齐下解决问题,助力小区文明整洁

    自创城工作开展以来,各社区环境持续改善,小区内各种占用公共空间另作他用的情况已经十分少见。

    多个社区把小区划分成网格,实行网格员分片负责制度,网格员日常随时巡查,及时制止乱堆乱放等现象。“以前,在绿化带里种菜、堆放东西的现象很常见,现在都没有了。”泰城东部一小区居民李女士说。

    对于有些问题,小区物业也会出面协调,规范业主相关行为。针对部分居民在小区内养鸡的问题,小区所属街道首先对情况进行了核实,发现情况属实。接到投诉后,物业公司及时和业主取得联系,并耐心做其思想工作,要求业主把饲养的鸡处理掉,业主也表示配合。物业工作人员说,他们会持续关注此事,直到业主把饲养的鸡处理掉为止。

    当然,也有个别小区情况较为特殊。市民王先生所在的小区是老小区,开发商一直没有与社区进行过交接。该小区以前是单位家属院,后来单位破产了,之后小区一直没有物业公司管理,逐渐出现了私设地锁、乱堆乱放的情况。针对居民的投诉,社区只能尽力协调私自占用车位的居民,要求他们将车位上的杂物予以清理,并耐心劝说居民不要占用停车位。为了维护居民的公共利益,社区建议小区居民成立业主委员会或聘请物业进行管理。

    呼吁市民提高素质,共同建设文明家园

    本是公共空间的楼道被私人占去一部分,有时候确实心里不舒服,“这些不文明行为就发生在眼皮子底下,时间长了心里肯定有怨气,日积月累很容易造成纠纷,也容易伤了邻里感情。”长城路附近一小区居民孙女士说。

    “俗话说,远亲不如近邻,大家生活在同一个小区,抬头不见低头见,个人行为的不文明,会影响别人的日常生活,给周围的人带来不便。”一小区业主陈先生说,“这种事不好管,我觉得主要看住户是不是自觉。每个人都为别人考虑一点儿,提高一下自身素质,这事儿就解决了。”

    另外,根据《消防法》相关规定:“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口,必须时刻保持安全和畅通。同时,杂物占据楼道对于120急救人员来说,也是个障碍,在接诊危重病人时,会因楼道杂物所碍,影响担架的使用,直接威胁到患者生命。

    社区工作人员表示,家门口的这些不文明行为看似小事,却折射出了某些市民日常生活中文明意识的淡薄与缺失。如果这种现象不改变,最终受苦的还是居民自己。只有居民从身边的小事做起,提高自身素质,以积极主动的姿态参与我市文明城市的创建,才能共建文明家园。

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