乐园社区居民养老认证上门服务
近日,居民养老保险认证工作有序推进,社区工作人员通过电话、网络、张贴通知公告等形式,加大宣传力度,提高认证知晓率,确保每位养老保险领取人员积极配合资格认证工作。
据财源街道乐园社区工作人员介绍说,与以往不同,此次认证需要通过手机软件操作进行认证,这可难倒了社区的老年人,前来社区寻求帮助的老年居民越来越多。
社区工作人员详细了解情况后,首先对辖区养老保险认证有困难的居民逐一进行了登记,组织工作人员集中时间对行动不便的老年居民进行入户上门认证,录入养老认证信息,最大限度地简化辖区居民办事流程,为居民提供便利。
社区居民李阿姨女士的孩子不在身边,夫妇二人年事已高,不方便外出,对手机操作更是不了解,给社区打电话咨询多次,自己在家试验了多次也没有成功。了解情况后,社区工作人员主动带着相关材料上门一一进行解答,并当场操作,帮助老两口进行了养老认证。
目前,乐园社区工作人员已经入户为辖区 15 名老人提供入户服务,保证每位符合条件的居民都能享受到国家政策的照顾。社区工作人员表示,社区一直本着"办实事、解民忧、惠民生"的工作原则,积极为困难居民进行帮助。在今后的工作中,社区也将继续提高服务水平和服务质量,做到让居民满意。
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