有儿有女更要有保险
近日,客户董女士打来电话,言语急促,声音嘶哑,服务人员邵老师连忙安慰客户不要着急慢慢说。经了解,客户的父亲不幸得了肝硬化,中晚期,治疗大病已经花掉了大笔积蓄,现在亲戚间都借遍了,实在是筹不到钱了,好歹父亲几年前在平安买过一个重疾保险,但是担心达不到重疾标准,所以打电话咨询理赔事宜。邵老师再次对客户进行了安抚,详细了解了客户父亲的病情,并让客户提供了被保人身份证号码,与客户约好明天上午见面。
见面后经过交流,邵老师了解到客户的家庭状况,母亲早逝,唯一的小弟刚成家,老人现在生活不能自理,弟弟基本不管老人,既不照顾也不出钱;自己刚生了孩子七个月,照顾孩子还要照顾老人,还要上班,还要到处借钱给老人治病。说到难过之处,客户忍不住哭了起来,邵老师不停地安慰着,并承诺积极为客户提供专业理赔服务,尽快拿到理赔款,以解客户燃眉之急……
其实这样的事情每天都在发生,俗话说养儿防老,但孩子们也都有自己的困难,工作压力、生活压力使他们力不从心,老人生病儿女们不仅要花时间照顾还要到处去筹钱,原来平静的生活将被冲击的一塌糊涂。正所谓久病窗前无孝子,因此在我们身体健康经济宽裕的时候一定要给自己买份足额的保障,为了自己也为了孩子。
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