市文广新局回答网吧管理等问题

6日上午，市文化广电新闻出版局（市文物局）主要负责同志王新民一行走进“政风行风热线接听室”，现场接听12345热线，就市民关注的文化惠民活动开展、免费文艺培训、网吧管理等热点问题进行解答。据12345统计，2017年以来，市文广新局已承办市民诉求78件。

今年已开展群众文化活动6万余场次

一位市民拨打12345民生服务热线，想了解我市在丰富群众文化生活方面都有哪些举措。

王新民介绍，市文广新局将公共文化服务体系建设工作列入了今年重点工作之一。我市近年来加大全市文化活动场馆、场所建设力度，建成了市文化艺术中心，市图书馆、市美术馆、市文化馆已经全部入驻办公，并实行对外免费开放。目前，全市文体小广场建设已经实现全覆盖，3475个村、社区建成基层综合性文化服务中心，86个乡镇建成综合文化站。

市文广新局以全市首届文化惠民消费季的开展为载体，精心打造“中国梦˙泰山情”系列主题文化活动品牌。今年以来，已累计开展各类群众文化活动6万余场次，惠及民众500余万人次。而且，“以文为媒文化走亲”这一群众文化活动品牌项目还获得了今年的山东省政府文化创新奖。

“送戏下乡”、农村公益电影放映、农家书屋及全民阅读等活动扎实开展。今年以来，我市共开展“送戏下乡”演出3857场次、放映公益电影59239场次、建设固定银幕架1500余个，圆满完成了“一村一年一场戏、一月一场公益电影”的目标任务。

市、县文化馆、图书馆都已免费开放

“我是一个文艺爱好者，不过水平不高。现在身边的文化活动多了，我也想跟着提高水平，咱们有免费的培训吗？”一位市民拨打12345热线咨询。

关于这位市民提出的问题，王新民接听电话了解详细情况后，转由副局长朱丽具体解答。朱丽说，今年3月1日实施了《中华人民共和国公共文化服务保障法》，要求各级政府应当充分利用公共文化设施，创造条件向公众提供免费或者优惠的文艺演出、阅读服务、艺术培训等。

目前，我们市里、区县的文化馆、图书馆、乡镇的文化站，包括村里的综合文化服务中心，都已经免费开放并且提供公益培训和阅读等服务。市文化馆每年都会面向全体居民举办两期免费培训，每半年一期，每学期20课时，从周一到周五，每天都有不同的课程进行培训，包括舞蹈、绘画、书法、声乐、器乐等门类，并且给每个学员还建立了专门的档案。有专业老师进行培训，能够保证学习质量。培训班的报名时间，从每年的12月到来年的2月底，现在报名即将启动，报名地点就在市文化馆的培训部，感兴趣的市民可以前去咨询、报名。

另外，我市每年都会面向全体市民举办歌手大赛、器乐大赛、广场舞比赛等，前段时间，全市第十三届器乐大赛刚刚结束，欢迎热爱文艺的市民积极报名参赛。

网吧接纳未成年人将被停业整顿

市民对于网吧管理问题相对比较关注，一位市民拨打12345咨询，我市对于网吧接纳未成年人的问题是怎样管理的。

对此，王新民接听电话了解详细情况后，转由局党委委员、副局长张安军现场解答。张安军介绍，网吧接纳未成年人问题是舆论关注的焦点，也是社会关注的热点，因此，作为管理部门，这也是市文广新局管理的重点。

市文广新局在每个网吧的显著位置都张贴有各级文化主管部门的举报投诉电话，同时通过报纸、电视、网络等手段向社会公布，以方便社会监督、举报投诉。在寒暑假期间，相关部门开展了以打击接纳未成年人为重点的“护苗”专项行动。针对学生放学后的上网现象，市文广新局采取了错时检查制度，利用中午、晚上和休息日，不定时对重点区域和重点网吧进行重点监管。

此外，针对网吧管理，市文广新局还设立了举报奖励制度，凡举报违法经营的，一经查实，将按罚款额的10%奖励举报人。严查重罚，凡是接纳未成年人的网吧，一经查实，将按自由裁量权的上限予以处罚，同时停业整顿。