工行泰安分行多举措打响年末储蓄存款收官战

面对日趋激烈的市场竞争形势，工行泰安分行迎难而上、主动作为，建机制、带队伍、提技能、抓落实、造氛围，全行储蓄存款逐月递增，截至10月底，该行储蓄存款比年初增长12亿元，增量占比32.3%，位居四行同业第一，为年末储蓄存款收官之战奠定了坚实的基础。

思想重视、认识到位。全辖上下高度储蓄存款战略基础地位，将储蓄存款定位于分行市场形象和竞争能力的强弱的标志，全辖上下对储蓄存款作为金融资产中最安全、流动性首选基础资产优先配置，在抓储蓄存款工作上，全辖上下认识高度统一。

树立底线思维，狠抓基础管理。该行对储蓄存款设置底线目标，每日监督底线执行，对于储蓄存款低于配置底线执行计划的，严格落实支行网点将储蓄存款产品作为个人资产营销配置的首要产品，突出存款创新类产品的营销配置，提高存款类产品渗透率，在优先完成存款底线计划后再营销配置其他产品。

活动推动、持续营造吸金氛围。持续推动拓客增存竞赛活动，定期通报、表彰，鼓励先进、鞭策后进。四季度绩效将行外吸金活动作为发挥网点全员阵地营销作用的重点，通过建群晒单、坚持每日值班群主，增加互动、点评和实时激励，有效激发了员工营销积极性。每日评选吸金明星、每周评选优秀吸金案例、每月通报吸金进度，持续以制度化、常态化，在固化员工行为、加速习惯养成的同时，有力促进了员工信心提升，取得了鼓舞士气、活跃氛围。今年以来，全行跨行吸金共计 6771笔，转账金额 19.94亿元，同比多吸 1393笔，多吸金 6.2亿元，行外吸金对全行资产、存款增长和客户提升起到了积极的推动作用。

锻炼队伍，提高个金营销队伍战斗力。一是四季度借力个金专业技术比赛，精心准备试题和营销案例，组织开展了全行客户经理营销技能比赛，达到锻炼队伍、提升技能的目的；二是发挥分行远维人员作用，一方面整理提炼营销话术、短信模板，提高全行客户经理电话外拨覆盖面和质量，另一方面依托精准营销，建立标准化电话邀约流程，建立网点与远维人员互动机制，提高邀客到店营销成功率；三是开展财富顾问、客户经理、专职大堂经理（客服经理）专项培训、通过话术演练、产品培训、业务测试等优化营销人员知识储备；四是落实支行网点不断创新晨夕会组织形式，将实战演练、营销话术培训、案例分享作为重点内容，确保营销工作取得实效。

(作者 张述鑫)