兵马未动粮草先行 文档备战开门红

一直以来，文档扫描人员秉承着主动、积极、专业的服务态度，担负着寿险各项业务后台支持者的角色，为各业务需求部门提供优质高效的服务，为各项业务的正常开展始终保持着一条简单、便捷、畅通的服务渠道。

扫描设备是文档扫描人员工作中必不可少的重要工具，而设备的正常运转则是前线队伍销售及服务的有力保证。为全力支持机构业务发展，确保2018年开门红期间新契约及保全理赔业务的正常进行，积极应对业务量骤增的火爆局面，根据相关工作部署，泰安文档扫描人员严格按照《扫描清洁保养流程》，完成了对逐台扫描仪设备的保养、检视，并结合机构开门红期间的业务量估算，于当日向济分上报征订耗材和清洁套装。

11月1日上午9：00，扫描仪所属厂家的设备维护人员来到泰安中心支公司办公职场，对泰安3台扫描仪设备运行状况及耗材存量进行检视。厂方人员用清洁剂蘸湿棉布，分别擦拭制动轮、进纸轮、出纸轮、扫描视窗、抓纸轮、塑料辊、感应器。擦拭过后，检查是否需要更换扫描仪耗材（制动轮、抓纸轮等组件），最终经多次测试确保万无一失后，厂方人员方才离开，并在离开时留下了联系电话以备不时之需。

11月3日，行政IT人员耐心为扫描人员安装调试新的电脑及扫描设备，待测试正常后，新设备也将投入到2018年开门红战役之中，以确保开门红期间后援运营支持工作万无一失。

所谓兵马未动，粮草先行，文档扫描工作是新契约承保过程中重要的一环，泰安中支文档人员已做好充分准备，确保开门红期间日结日清无积压，耐心细致无差错，以实际行动展现后援员工的精神风采，借以营造“前后同欲，开门大红”2018开门红战役的火热氛围。