工行泰安分行四项措施加强档案管理

作者 林军

今年以来，工行泰安分行档案中心注重为业务发展服务，制定内部服务承诺，树立人人既是服务的主体，又是服务客体的观念，落实首问负责、限时服务和服务承诺制度，有效保护和利用档案，不断提高工作效能,竭力为经营管理和业务发展服务。

一、加强档案接收工作。按照总省行档案管理规章制度,主动与各支行、分行机关各部门联系各类档案的移交，帮助指导移交档案的支行或部门及时整理档案，确保档案的完整。今年以来，共接收各类档案14578件。

二、加强档案检查工作。针对各类目、各专业、各支行的档案工作进行检查指导，主动上门辅导各支行和各部门的档案工作，以解决档案管理中的具体问题和实际困难。积极争取和创造条件，逐步改善基层档案工作条件，使档案工作与其它各项工作协调发展。

三、加强档案保管工作。对接收的各类档案做到及时整理入库，确保各类档案处于良好的备查状态。对档案的接收、移出、保管和利用等情况及时登记，做到情况清楚、存放有序、规范管理。

四、强化档案利用工作。为做到及时准确的服务全行业务发展，泰安分行档案中心人员无论是平时还是节假日，无论是白天还是晚上，只要业务需要，都做到随叫随到。接待查询工作中，在严守规定和确保档案信息秘密安全的前提下，做到热情接待，服务周到，做到调阅档案快速、准确、高效。对档案利用申请人提出的问题及时答复，在档案利用中遇到不合规问题时，在坚持原则的前提下，耐心、诚恳地对申请人作出合理宣传解释。今年以来共提供查询、利用各类档案7020件。