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  • 京东“讲述”房地产的故事:新的盈利模式会成功吗?

    继淘宝房产后,传统房地产行业又多了一个“搅局者”。

    10月24日,京东召开新闻发布会,正式宣布进军房地产市场。在发布会上,京东宣布,其旗下的京东商城房产频道正式上线,目前,已经有82家开发商和35家服务商入驻,涉及2027个项目,覆盖超过20个城市。

    京东房地产业务负责人曾伏虎在发布会现场宣称,房产业务的目标是:未来5年内成为流量、线上交易量双料冠军。

    曾伏虎在随后接受人民网独家采访时透露了京东做电商的创新盈利模式——用运营的思路来打破依赖广告赚钱的传统电商,而且,京东瞄准的还有房地产背后的巨大利益链条。

    像当初阿里巴巴进军房地产一样,京东的新故事无疑成功地博得了开发商的眼球,但是作为房地产下半场的“非专业玩家”,京东能玩得转吗?

    进军房地产,京东要做什么?

    京东的突破首先在租房领域,京东目前已经中标了北京住房租赁监管平台技术合作项目,这也为京东介入到租房领域提供了一场特别的“入场券”。

    记者从知情人士了解到,京东和链家、我爱我家等中介一同参与了中标,最后以技术方案获胜,不排除京东与中介巨头联手合作的可能。

    这次中标意味着京东将杀入北京存量房市场,京东还可以从后台获得各大中介房源签约的数据,这些数据会给刚入行的京东带来更为直接的资源。

    此外,在新房市场,京东房产已在京东商城上线,消费者可以通过京东看到众多开发商推出的房源。“新房、二手房、租赁房这些业务我们都会覆盖,目前一期上线的是新房业务,二手房和租赁业务会陆续上线。”曾伏虎说。

    在发布会上表示,京东房产称其优势在于 “三张牌”——流量、交易工具与上下游供应链。其中,流量是线上平台碾压传统房产销售模式的“王牌令箭”。据京东2017第二季度财报,截至2017年6月30日,京东过去12个月的活跃用户数为2.583亿,同比增长37%。目前,京东活跃用户规模约为阿里的1/2,但后者增速只有5-10%左右。

    曾伏虎表示,京东的交易和支付工具,以及京东白条,“基本上能想得到的金融工具都能拿出来”;在上、下游,京东有十几万供应商和100多万客户,涉及家电、装修等与房产有关的消费,京东也因此有了一手的线上交易数据,这些都将成为京东做房产业务的杀手锏。

    简而言之,京东要做的是大地产时代的服务平台,在这个服务平台上强调的是连接、赋能和定制,“建立链接可以很好的帮助房地产商完成获客,而赋能和反向定制解决的正是运营的难点”,上线后的京东房产将覆盖住宅、商业地产、特色地产等市场。

    据了解,京东目前瞄准的是线上平台,走的是轻资产的模式,并不打算做重资产的线下服务和门店。对此,曾伏虎称:“在这个服务平台上京东房产强调的是连接、赋能和定制,京东欢迎各类合作伙伴与京东进行合作。京东会把直接拥有房源的开发商引进平台来,产生房源与用户的连接;我们把同样拥有良好服务能力的经纪公司引到我们平台上来,来帮助购房用户得到更好的服务。”

    但是,中介有自己的推广渠道和线下门店,是否愿意和京东展开合作,共享资源,分享这杯羹还不得而知。

    京东怎么赢利?运营为王:不再是广告

    记者从京东商城的APP中查阅发现,京东房产位于下拉页面中的特色推荐一栏,点进去可以细分为住宅、文旅地产、商业地产、海外房产子类目,从体验上来看,与淘宝房产和门户网站的电商广告并无差别。

    事实上,互联网巨头阿里巴巴早在2010年就进军了房地产领域,淘宝房产在成立之初被行业内惊呼“狼来了”,但是7年过去,淘宝房产却“不温不火”,而“如何卖好房子”也成为令马云困扰了十多年的问题。此前,淘宝房产的盈利状况并未对外公布,其内部的考量指标是“用户数量”。

    不仅是阿里巴巴,早先介入房产电商的门户网站的生存现状也不容乐观。以搜房旗下的房天下为例,其发布的2017年第二季度业绩报告显示,其电商服务、营销服务、分类信息服务、互联网金服、其他增值服务等数项主要业务全线下滑,公司总营收为1.1亿美元,同比下滑61.6%,归属于股东净亏损为210万美元。

    那么,京东怎样突破旧的模式来创新盈利渠道呢?

    对此,曾伏虎在接受人民网采访时表示:“京东房产与传统的房地产电商不同,我们的模式中不仅有真正的房地产电商更有房产市场的后市场运营。通过对市场的洞察,我们认为房地产行业在营销痛点之外,将面临的主要问题就是对于商业地产和特色地产的运营问题。”

    商业地产和特色地产的运营问题目前正是开发商的痛点,如果能实现运营将会成为京东新的赢利点。

    此外,京东瞄准房地产的还有其背后带动的一系列的消费,比如家电和家装,而这些正是京东擅长的老本行,那么房地产就变成了京东切入的端口,其后来带来的直接消费力更是京东杀入房地产的必要原因。

    曾伏虎称:“家装、家电等领域正是京东进军房地产领域的优势之一,京东也会把这些优势能力开放给地产商等,提升它们的运营能力,为消费者提供更加人性化、定制化、一站式的服务。”

    但是,这样以“运营”为主的新模式还需要市场的检验。在采访中,业内从事房产电商平台的人士不乏质疑的声音:“电商平台能否生存和盈利关键在于它能为开发商和消费者带来什么,对开发商来讲,结果是最重要的,能否带来成交是其投放所考量的最关键因素;而对于消费者来讲,更看重交易的安全、便利和实惠,目前,消费者是否愿意通过网络来完成不动产这样的大额交易尚存疑虑。”

    此外,在租房领域拥有6年经验的自如也表示:“房子就是房子,需要给人住和服务的,它的模式就是需要解决人们住的需求,服务好租户,如果想走捷径,不论是流量还是金融都比较难,比如,目前,自如的服务团队就有6000人来做好服务。”

    而更看重线下服务的传统中介也不以为然,中原地产分析师卢文曦称:“线下门店和团队是房地产服务必不可少的,而这些需要大量的成本投入,如果京东只是做中间的平台商的话,和传统的电商并无差别,其所提供给交易双方的服务也是有限的”。

    所以,京东的“运营”如何创新,其平台服务能否得到开发商和消费者的双重认可还需要市场的这个试金石的检验。

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