工行泰安分行扎实开展反假币宣传月活动

 

作者：李向东

按照市人民银行《关于开展2017年反假货币宣传月活动的通知》要求，工行泰安分行组织全辖网点迅速投入到反假货币宣传月活动中，采取多种形式，切实提高反假服务意识和反假技能。

一、作为“旅游城市”之一，分行领导高度重视，按照市人行要求，精心部署，成立反假货币领导小组，结合2015年版第五套人民币100元纸币发行，制定反假货币宣传方案，在分管行长的带领下，开展了形式新颖多样的宣传活动。

二、本次活动共发放《不宜流通人民币（纸币）标准》10000份，《2015年版和2005年版第五套人民币100元纸币防伪特征》6000张，《反假小超人海报》100张和《唤醒沉睡的硬币、实现硬币自循环》硬币宣传页3000份，制作“认识人民币，爱护人民币”宣传条幅和宣传展板，于9月14日-15日在繁华商业区设立宣传咨询点，向群众介绍2015年版第五套人民币与2005版的不同防伪特点，讲解反假货币基础知识和防伪专业技术及相关法律、法规，扩大了反假货币宣传范围。

三、积极参与“反假货币小超人”扫描二维码有奖答题活动。要求各行在营业网点大厅张贴二维码，引导客户积极组参与答题活动，了解反假知识。截止目前，我行客户参与人数1887人。通过现场解答群众提出的问题，进行重点宣传咨询，“面对面”进行反假币宣传，用近期收缴的假人民币实物，采取现场真、假币对比的方法，教群众如何用眼看、耳听、手摸和鉴别仪器等技巧识别假币。

四、利用电子显示屏滚动播放2015年版第五套人民币100元纸币防伪知识，大型营业网点利用视频播放反假币宣传片，所有网点张贴《2015年版第五套人民币100元纸币防伪宣传画》和摆放《不宜流通人民币（纸币）标准》，进一步扩大宣传活动的影响力，让更多的群众了解“反假货币，人人有责”。

五、采取多种形式，提高反假服务意识和反假技能。一是采取走出去请进来方法强化反假技能培训，使柜员及时掌握最新版假币动态、特征及反假技能。二是发挥大堂经理作用，在营业网点发放反假宣传折页，介绍识别假币要点和方法。三是柜台摆放防伪点钞机供客户使用，积极做好客户解释工作，妥善解决客户投诉。四是利用先进的清分机加大清分力度。五是积极推进冠字号码采集查询，防止假币流出我行。