市教育局公开承诺事项
我代表市教育局就政务服务工作向市委、市政府及全市人民作如下承诺:
1.政务公开。教育局所有政务服务事项要严格按照“十公开”要求,将设立依据、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据、办理程序等,向社会全部公开,主动接受群众监督。
2.规范办理。认真落实首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度,推行一窗式服务、提前介入、预约服务、上门服务、延时服务等举措,全心全意方便群众办事。
3.提速增效。在现行基础上,将教育局所有政务服务事项的申请材料、办理环节、办理时限压缩60%以上,所有事项按照“全省最快、全国领先”的要求,在承诺时限内办结。师范类毕业生就业手续办理等3项事项即时办结,涉及职业教育2项事项5个工作日办结,开办外籍人员子女学校审批在16个工作日办结,泰安市高中教师资格认定20个工作日办结,民办学校办理审批29个工作日办结。
4.服务纪律。全面推行最多跑一次改革,坚决杜绝让办事群众多头跑以及不作为、乱作为、慢作为,庸政、懒政、怠政和“吃拿卡要”等现象的发生。
5.优化服务。健全学生资助体系,做好家庭贫困学生资助工作;促进教育公平,保证进城务工人员子女、农村留守儿童等特殊群体孩子平等接受义务教育;加强教师队伍建设,优化教育结构,让泰安孩子享受更加优质的教育。
下一步,教育局将按照市委市政府的要求,进一步精简审批事项,压缩审批时限,提高行政效能,为经济社会发展提供更加优质高效的服务。
以上承诺敬请全市人民监督。
咨询服务电话:8538128 监督投诉电话:6991334
承诺人:张 伟
市教育局政务服务事项办理时限承诺表
序号 |
事项名称 |
承诺办理时限 |
备 注 |
1 |
师范类毕业生就业手续办理 |
即时办结 |
|
2 |
师范类毕业生档案管理 |
即时办结 |
|
3 |
普通中小学生学籍信息修改 |
即时办结 |
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4 |
中等职业学校学生学历证明 |
5个工作日 |
需材料齐全 |
5 |
“三二”连读、五年一贯制中等职业教育阶段休学、复学、转学、转专业、退学等手续办理 |
5个工作日 |
1、对公业务,由学生所在学校提报,在教育部中职学生信息系统中进入市级审核步骤时计算时限; 2、办理时限仅指我局审核时限,需省级教育部门及外省、外地市教育部门审核的不计入我局承诺时限。 |
6 |
中等职业学校学生休学、复学、转学、退学 |
5个工作日 |
1、对公业务,由学生所在学校提报,在教育部中职学生信息系统中进入市级审核步骤时计算时限; 2、办理时限仅指我局审核时限,需省级教育部门及外省、外地市教育部门审核的不计入我局承诺时限。 |
7 |
开办外籍人员子女学校审批 |
16个工作日 |
法定时限20个工作日 |
8 |
举办实施学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办学校筹设、设立、变更、分立、合并、终止审批 |
29个工作日 |
法定时限60个工作日 |
9 |
泰安市高中教师资格认定 |
20个工作日 |
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