走失老人滞留公交车上 驾驶员报警后耐心陪伴

中华泰山网讯（记者 崔倩）近日，一名老人离家后乘坐公交车外出，由于一时迷失后无法回家，公交车驾驶员在报警后，通过与老人的耐心交流联系上了老人的家人，并与民警一起陪伴老人等待家人来将其接走。

11日晚上7点多，三里派出所接110指挥中心指令：在电校门口的一辆14路公交车上，有位老人需要帮助。接警后三里派出所值班民警立即赶往现场。到达现场后民警了解到，报警人为14路公交车驾驶员刘女士，当晚当其驾驶14路公交车行驶至电校时，发现车上有名老年乘客疑似坐错了车，与其交流后发现老人说话不清楚，无法正常表达。为避免独自出行的老人发生意外，便报警求助。随后，民警耐心与老人交流，经过反复沟通，终于从老人口中了解到其女儿的电话。

在这段时间，刘女士一直陪在这位老人身边并且安慰老人，为防止车上其他乘客滞留，又与公交公司联系，调派车辆让其他乘客换乘。在得知老人女儿的电话后，刘女士主动帮助老人联系了她的女儿，并和民警一起在现场等待家属的到来。不久后，老人的家属赶到现场，经向老人的女儿吴女士了解，老人姓胡，在岱宗大街居住，有时候容易犯迷糊，今天家人不在，老人又独自一人出门，不知道怎么就乘坐了公交车，幸好公交驾驶员及时发现并报警。随后，老人的家属将老人接回了家，并对民警和刘女士表示了感谢。民警提醒，年迈的老人和年幼的孩子容易迷路走失，监护人一定要认真看护，如发现走失要第一时间报警。