盲人旅客进站上车 泰山站一条龙服务
7月11日夜班,一位盲人旅客在泰山站进站乘车十分不便。泰山站客运员张峰了解情况后,立刻为旅客12306预约了重点旅客服务。
当旅客到达泰山站后,张峰细致服务,将旅客引导进站,为旅客办理取票业务,帮助旅客通过安检等一条龙服务。旅客对泰山站的服务表示感谢。
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