泰安高铁站成立“王佳琦志愿服务台”方便旅客乘车

 

 

中华泰山网讯（记者 刘红川 通讯员 辛泽霖）2017年6月19日上午10.15分，泰安市高铁站与山东交通职业学院泰山校区联合成立“王佳琦高铁志愿服务”服务台，据了解，从2015年10月份起王佳琦高铁服务团队就开始为广大旅客提供各种便利服务并于2017年被泰山市团委评为“优秀先锋岗”荣誉称号。

服务台以“四勤”为服务原则。即“手勤，眼勤，口勤，脚勤”这就要求志愿服务者以饱满热情的态度投入到服务中，面对特殊旅客提供帮助，面对询问耐心解答，面对工作一丝不苟，面对突发情况处理及时。

两年来，以王佳琦带领的志愿服务团队始终如一，在安检口，旅客关切中心，检票口，地下通道，站台、出站口等岗位提供志愿服务。在志愿工作中，志愿服务者将所学知识运用到实际，在站内工作认真负责，并曾多次帮助旅客，协助站内工作人员工作，因此多次获得旅客和站内领导的一致好评。

此次于高铁站共同建立“志愿服务台”就是希望能为更多的旅客提供便利的帮助。让旅客能在盛夏里感觉到的一丝清凉。