滴滴上线“无障碍专车”解决特殊人群出行问题

5月26日，滴滴出行宣布上线无障碍专车，方便残障人士、老人、病人、孕妇等人群使用。车辆需提前两小时预约，计费方式和普通商务车一致。

继“宝贝专车”之后，5月26日，滴滴专车宣布在京上线“无障碍专车”，解决残障人士、老年人等特殊群体出行问题。这也是滴滴专车与联合国开发计划署共同发起的“联合国无障碍出行”项目。

滴滴专车方面介绍，此次推出的无障碍专车由商务车改装，但较普通车更加宽敞。座椅可升降，从后排旋转伸出，座椅向外侧旋转后，下降至较低位置，行动不便者可较为轻松地转移到车内，适合残障人士、老人、病人、孕妇等人群使用。首批上线几十辆车，后期将根据用户使用情况进行调整。

为了给特殊人士提供更贴心、安全的服务，滴滴专车与联合国合作，为“无障碍专车”司机量身打造了培训计划，包括如何使用车辆功能、了解特殊人群心理状态等。

即日起，用户可通过滴滴APP，选择“专车”服务，进入“预约”入口，选择“六人商务”再点击“更多服务”，勾选“无障碍车”之后等待司机接单。滴滴专车方面提醒，用户需要提前两小时预约，给予司机充分的“接驾时间”。据悉， “无障碍专车”服务带有公益属性，定价与普通商务车预约单一致。

文/本报记者 刘珜