工行泰安分行采取五项措施加强个人贷款管理工作

作者 马丽

今年以来，工行泰安分行个人贷款逾期明显上升，在落实上门催收、诉讼及绩效挂钩的情况下，积极采取五项措施，提升个人贷款质量。

一、加强个人贷款非现场监测工作。今年以来，该行按季进行非现场检查，对个人贷款金额较大，采取保证方式的贷款，主要核查资金流向，监督是否流入股市等，同时定期回访客户经营状况，将风险消失在萌芽状态。

二、加强对客户收入真实性调查工作。加强对个人贷款资料真实现性调查，对客户提供单位开立的收入证明的，必须提供银行代发工资明细、纳税证明等其稳定收益来源的证明材料，严格防范客户通过虚假收入证明骗取银行贷款。

三、加强合作机构管理。建立中介机构名单准入机制，明确准入管理责任，对提供虚假材料的中介机构及其主要负责人要依法追究责任，实施黑名单和终身禁入，同时对中介机构准入管理的负责人和经办人严厉追责。

四、加强逾期贷款催收落实工作。对电子自动催收和95588人工电话催收联系失败的，要求支行在3个工作日内上门催收，同时做好客户及时更新和维护工作。

五、加强贷后管理人员绩效考核工作。将逾期贷款分解落实到人，按月通报逾期催收情况，对逾期上升较多的支行，下达整改通知书，责令限期整改，同时将考核结果与催收责任人绩效挂钩。