泰安丽人妇产医院庆5.12护士节系列报道五
陈克莉
前言:提起泰安丽人妇产医院的陈克莉,大家都知道她很执着,因为她的家庭比较特殊,自己带孩子很辛苦,但是她还是坚持上班。以前在手术室工作时,只有上班时间,没有下班时间,孩子放学就自己到医院来,在手术室外等她。有一次,忙完手术,都11点多了,出来就看到孩子在走廊的等候椅上睡着了,心里一阵心酸。尽管如此她还是坚持下来。后来,因为工作原因,她被调整到治疗室,仍然是一把好手,兢兢业业,做好细节,使每一位患者满意。
陈克莉:我时常会想起我们护理职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔,想起她说过的话,想起她对病人慈爱的精神,每次,当我想起她说过的那句“燃烧自己,照亮别人”的感动话语时,我都会深深崇拜她那崇高的人道主义精神,她提倡“四心”去对待每一个病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度值得我们每一位学习。
我们知道21世纪是多元化的世纪,随着精细化管理的到来,细节决定品质,成就完美。作为一名专业的医护人员,我们要知道未来医疗市场竞争,将是细节品质的竞争,我们要以完美的细节和真诚的服务,来赢得患者和家属的满意,成为我们共同的目标。
治疗室的工作,繁琐复杂,病人的流动量最大,要求我们每一名护理人员,在做好工作的同时,和病人做好沟通,做好解释,还要记录门诊医生的医嘱,每个病人都有不同的医嘱,门诊护士工作辛苦不说,关键得到病人的认可,所有的努力都是值得的,有的病人不理解,百般刁难,但是我们的护士,依然微笑的给予最好的解释,我们要给患者最好的服务。
后记:没有太多的轰轰烈烈的话语,有的是实实在在的工作,细节决定成败,任何时候都没有放弃自己的事业,就是这样一位兢兢业业的护理人员,让我们觉得可爱可敬,谢谢您的执着,让这个社会多了一名守护人民健康的护理人员!
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