一女子使用化妆品后脸部肿胀

近日，有市民拨打12345民生服务热线，反映其儿媳4月17日在肥城市王庄镇一洗化店内购买化妆品，使用后出现了过敏情况，脸部肿胀，眼睛睁不开，认为该化妆品不合格，希望有关部门予以调查。

据该市民介绍，其儿媳在肥城市王庄镇卫生院对面的金品洗化店，购买了一套名为无限极的化妆品，里面包含了“美容产品”，有外用涂抹的也有内服的。其儿媳在使用了几次之后脸部出现了肿胀过敏的情况，由于正在哺乳期，连4个月大的婴儿也出现了相似的症状。该市民表示，整套产品包装上找不到任何生产厂家信息，仅有的一个电话也打不通，该产品也没有任何关于哺乳期禁用的提示。

这位市民表示，儿媳在使用出现了问题后，立即到医院就诊，医生对过敏现象进行了处理，并叮嘱其在哺乳期要更加注意。生产厂家联系不上，该市民又与卖家进行协商，但未就赔偿问题达成协议。

根据市民反映的问题，督办员联系了肥城市食品药品监督管理局，工作人员表示，执法人员已经为这位市民与卖家之间进行了调解，卖家承诺会承担部分医药费，但是这位市民考虑到目前虽然没有出现危急的症状，但是不排除后遗症的情况，所以赔偿问题要等观察一段时间以后再进行具体的商谈。