身份难确认 20多名流浪乞讨人员滞留救助站

中华泰山网记者 巢晶

大概半月前，市救助管理站救助了一名女子，目前只知道她是云南的，名字也只能是猜测“李西红”相似发音。因为语言不通，其他有效信息难以获取，所以她在救助站住了半个多月了，工作人员也难以助其回家。而像这名云南女子的情况还有很多，因有效信息难以获取，造成了被救助的20多名流浪乞讨人员长期滞留救助站。

救助站来了个云南女子“李西红”

9日上午10时许，记者来到市救助站。暖洋洋的阳光照耀着，一名男子和一名女子正坐在院子里享受阳光的温暖。据工作人员介绍，这名女子已经来到站上半个多月了，是被派出所的民警送来的。来到站上后也与工作人员交流了，但是只知道她的名字叫“李西红”（音），老家是云南的。据悉，她的名字还是站上的工作人员专门找到一位云南人做“翻译”，才得到的信息。

坐在椅子上，女子和善地笑着，端起手中的快餐杯，一口一口地喝水。看起来，她的年龄在50多岁。在记者开口前，她并没有任何的语言表示。“阿姨，您叫什么名字”？听到记者这样问，她便说，自己叫“李秀”。当记者再次向她确认时，她点头称就是叫这个名字。但是救助站工作人员说，他们找的云南人说她叫“李西红”。当我们问她是不是叫“李西红”时，她也点头说是。

“她说自己是云南tongha的，到现在我们也没找到这是个什么地方。连她的云南老乡也听不懂她说话。”工作人员说，由于信息太少，很难帮助她回归家庭。

滞留时间有的长达四五年 难在不能确认身份

跟女子一起坐着的是一名戴着帽子的男子，他可以算得上救助站的“老人儿”了，在站上已经住了半年多。比女子情况更棘手的是，他是一名聋哑人。不会说话，身上又没有其他有效信息，所以一直在站上住了小半年也没有找到家。男子笑嘻嘻地看着大家，一会儿到北边的太阳下坐着，一会儿又到南边坐着，已经熟悉了站上的一切，也似乎把这里当成了家。

工作人员说，因为很多流浪乞讨人员在智力上存在一定的问题，所以正常的沟通不容易实现，有时候需要通过拉家常来实现信息获取。“你要是问他叫什么名字，多大年龄，家住哪里，他们有时候不会回答。没办法，就要想想别的沟通方式。我们会问他们，被子叫什么，吃不吃煎饼，家里的玉米熟了吧，这样的话题。通过交流，来判断大概的范围。比如，吃煎饼可能就是离我们很近的地方；玉米也能看看有没有别的称呼，之前有个人说是栗黍黍，而宁阳和肥城就有这样的称呼，所以能得到一些信息。”

而只要有可能的信息，工作人员就会抓住，靠着这些信息、带着被救助的人去附近转着打听，看看是不是当地的人，尽早帮助他们回归家庭。而难以确定流浪乞讨人员的身份，成了帮他们回家最大的难题。

滞留最长的四五年 一年医药费十几万元

有的人来来回回进出救助站多次，黑水湾的一名男子家里有低保，也被救助站工作人员送回家多次，可是没几天，他就重新出来流浪。而只要他愿意，并且需要被救助，站上就得接受他，所以现在他也在站上住着。工作人员说春天来了，他应回家与家人团聚了，他也只是“呵呵”一笑。据介绍，也有人在换季就到站上来洗个澡，吃点饭，要些衣服，完全把救助站当成了一个随意进出的好地方。有的不愿意走的，或者找不到家走不了的，就长期滞留在站。

记者了解到，现在站上共救助了20多人，除了3人在站内，其他在医院接受治疗。“有的送来时都快不行了，我们再送到医院去抢救。这些人中有一些是无名氏，又需要接受救治，所以就要在医院住着治病，一人一年得花十几万元。有的滞留时间长的有四五年。”

由于这种滞留，造成有限的救助资源被占用，救助站的“中转作用”被扩大，给站上的运转带来负担。