泰安市“一站式”补换社保卡20分钟就完成

中华泰山网讯（记者 杨文洁）补办社保卡社保大厅、银行两边跑？补一张卡需要一个多月时间？如果你还这样认为那就out了。近日，我市首张银行柜台“一站式”即时补换社保卡在中国银行发行成功，这意味着今后市民社保卡丢失或损坏，不用社保大厅和银行两边奔波，直接到社保卡合作银行柜台，20分钟就能领到新卡，并能即时到医院、药店消费。

近日，市民张女士社保卡丢失，需要补办，然而令她没想到的是，原来需要耗时又费力的社保卡补办如今竟然如此便捷。“印象中原来补一张卡是一件很麻烦的事，需要花费一个多月时间，过程也比较复杂，需要到社保大厅和银行柜台两边跑。现在直接到银行网点，二十几分钟就搞定了，太方便了，既节约了时间又少跑了路，这项便民措施真是做到了老百姓的心坎里。”在中国银行社保卡服务窗口，张女士非常高兴地展示着手中刚刚领到的社保卡。

记者了解到，这次泰安市实现的社保卡即时补卡工作，是由市人社局、社保卡合作银行等多家单位联合开发，据人社局工作人员介绍，总的特点是“一站二即时”。服务“一站式”，指市民只需携带身份证到社保卡发卡银行指定网点办理即可，无需再多跑一趟社保大厅，省时省力；发卡“即时性”，意味着原来补换一张社保卡需要45个工作日，现在只需要20分钟，极大缩短了发卡时间；转账“即时性”，原社保卡账户余额即时转账到新卡，可直接到定点医疗机构刷卡使用，极大方便了群众用卡，更能方便参保人员持社保卡享受异地就医实时联网结算待遇。

“社保卡银行一站式即时补卡，改变了原来群众需要在人社部门办理即时发卡后还要到银行激活并划转资金的弊端，同时更能发挥社保卡合作银行服务网点多、服务时间灵活的优势，为群众提供更为便捷的服务”市人力保障局工作人员介绍。

据了解，下一步，泰安市人社局将协调各社会保障卡合作银行在全市范围内推广社保卡“一站式”即时补卡工作，惠及更多群众。同时，广泛收集群众对社保卡服务的意见和建议，对全市社保卡业务的受理标准、服务项目、服务规范、考核办法进行进一步统一规范，不断提高人力保障服务水平。