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  • “身边有这样的好医院,心里很踏实”

    古语云:将欲取之,必先予之。要想赢得对方的信任,就必须先给对方以信任。其实,这样的道理,既适用于人与人之间的交往,也适用于单位或企业,抑或是国家。

    “让岱岳博爱医院的医生看病,我放心,家人安心。”说这句话的是67岁的卞先生。卞先生家住开元小区,他之所以到青春创业园区的岱岳博爱医院看病治疗,是因为他由衷地信任这家医院。

    医术:“大医院没能治好的病,这里却能治”

    自从患上脑梗后,家住大汶口镇的陈明(化名)就失去了往日的欢笑。不过,在岱岳博爱医院治疗一段时间后,陈明对重获健康还是充满了信心。

    据介绍,去年秋天某天中午,坐在沙发上的陈明突然倒地,四肢也变得无力,之后被家人送往泰城某家大医院。经过一系列检查后,陈明被确诊为脑梗塞。“在那家医院治疗了20多天,天天打吊瓶。”陈明的父亲陈刚(化名)介绍说,花掉数千元医疗费用后,见没有什么明显的起色,陈明就回家通过中药调理治疗。

    2014年12月份,陈刚听同村人说起,位于青春创业园区的岱岳博爱医院在心脑血管疾病治疗方面很有特色。之后,陈刚就带着陈明来到了这家医院。令陈刚陈明父子惊喜的是,治疗9天后,陈明就能下地迈步了。“来医院之前,站都站不稳,上楼梯都得背着。”陈刚说。

    由于经济拮据,第一次入院治疗时,担心付不起医药费,陈明曾想提前出院,岱岳博爱医院院长徐延涛知道后,立马免去了陈明五天的住院费用。医生技术的精湛,医院人性化的管理,让陈刚陈明父子两人感受到了浓浓的温情。

    “目前,我孩子已经是第四次来医院治疗了,每一次都有变化。”陈刚告诉记者,现如今,陈明能独立下地行走了。“虽然走路的距离还不是很长,但总算看到了希望,在大医院没有治好的病,在这里却能治疗,我们全家人都很感谢博爱医院。”

    服务:“待患者像一家人,住在这里很踏实”

    作为一家以慢病预防和治疗为主的医院,位于天平湖畔的岱岳博爱医院以“三高”(高血压、高血脂、高血糖)、“四病”(高血压病、脑中风病、冠心病、糖尿病)的防治为特色与亮点。也正是因为这层原因,在岱岳博爱医院住院接受治疗的患者中,80%以上的是老年人。

    考虑到老年人的身体状况,博爱医院以“视患者为亲人”为服务理念,以“不让患者多花一分冤枉钱”为宗旨,拓展服务内容,提高服务质量,努力做到让患者及其家属放心。

    “虽然我家离得这里很远,但每次看病,我都来博爱医院。”市民卞先生家住粥店街道的开元小区,因患有高血压、冠心病等慢性病,卞先生不得不时常接受检查治疗。

    那么,卞先生为何舍近求远呢?原来,岱岳博爱医院没有搬到青春创业园区前,医院就位于开元小区附近,那时,卞先生就是医院的“老病号”。“医生不仅医术好,而且还从来不给乱开药,护士照顾地更是无微不至。”在卞先生的心目中,在博爱医院接受治疗,省去了儿女照顾这一程序,因为医院实行的“无陪护病房”制度,特别适合老年人住院治疗。

    “通过日常接诊及走访,我们了解到,由于子女多不在身边,导致‘空巢老人’一旦有病,往往得不到及时的医治,出现‘小病拖成大病’的情况。”徐延涛介绍说。了解这一情况后,岱岳博爱医院迅速推出了“无陪护病房”服务,由医护人员负责老人住院期间的生活起居,从而免除了老人及其家属的后顾之忧。

    “既然承诺了,就必须要做,而且要做好。”对于医疗诚信这个事关百姓健康福祉的话题,徐延涛看得很清楚。在徐延涛的带领下,岱岳博爱医院全体医务人员携手诚信的诺言,踏踏实实为每名患者服务,明明白白让每名患者消费。

    现如今,岱岳博爱医院以实力雄厚的人才储备,独具优势的特色专业,以民为本的公益情怀,让这所坐落于青山绿水之间的医院,赢得了百姓的声声夸赞,也焕发出勃勃生机。

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