800元旅游鞋穿了仨月就＂张嘴＂，商家拒退：已过三包期

中华泰山网3月13日讯(记者 王磊) 3月10日上午，泰安市12315接到市民李先生的投诉电话称，自己花800元购买的一双“纽百伦”旅游鞋，仅穿了三个月鞋底就裂缝了。后来李先生和该商场的“纽百伦”专柜联系要求退货，商家却以三包期已过期为由不退。

问题：800元的鞋子鞋底断裂后不予退货

“800元的旅游鞋仅穿了三个月鞋底就裂缝了，质量也太差了。鞋子质量差不给退货不说，而且电话里态度也不好，希望你们能帮我维权。”近日，市民李先生向泰安市12315指挥中心投诉，称去年12月24日在泰安某商城内购买了一双“纽百伦”旅游鞋。自己一直对鞋子爱护有加，保养的也非常好，没想到穿了仅三个月就出现问题了。“当时穿着感觉很不错，同事们觉得也很值，谁也没想到刚刚93天就出了问题。前几天我给商家打电话要求退货，商家表示，他们的三包期是3个月，现在已经3个月零4天了，不在三包期之内，他们不予退货。”

工商：鞋子的价格不同，三包期的有效时间也不一样

下午，记者致电泰安市12315指挥中心，工作人员李娜告诉记者，根据鞋子的价格不同，三包期的有效时间也是不一样。“根据规定，50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天；100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天；300元以上(含300元)的鞋类三包有效期限为120天。三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。三包有效期内消费者凭发票或三包凭证，经营者予以退货、更换、修理。”李娜还说道：“现在很多市民对三包期理解有些片面，很多商家也基本都是向消费者说鞋子的三包期是三个月，市民也就思想上认可了。我希望广大市民在理解了鞋子三包期的具体内容、范围以后能敢于维权，遇到不合理的消费行为，可以拨打12315进行举报。”