电梯卡在17楼 业主被困其中

中华泰山网96009999热线消息 （记者 张建） 有市民向本报反映，长城路附近某小区业主晚上乘坐电梯下楼，不料“咣当”一声响，电梯停在了两层楼之间，在小区保安和邻居的帮助下，这位业主才从电梯里出来，这可吓坏了乘坐电梯的居民侯先生。

市民遭遇“电梯惊魂”

据侯先生介绍，19日21时许，家住19楼的他准备下楼。在进入电梯后，侯先生就按下了1楼按钮。“电梯门刚一关上，电梯突然就急速下滑，接着就‘咣当’一声一动不动了。当时电梯上显示的楼层数字是直接从19变成17的。当时我还没反应过来怎么回事儿，因为失重感特别强，我就两手使劲儿撑住电梯侧壁，这下可把我闪得不轻。”侯先生讲起当时的情形还有些后怕。

当时侯先生就意识到是电梯出现故障了。侯先生接着就拿出手机给家里人打电话，电梯内信号不好，所以侯先生只能听到电话那头家里人说话，而家里人听不到侯先生的声音。“当时我嗓子都快喊破了，那边就是听不到我的声音，后来我接着给家里人发了短信。”侯先生说道。

多方求救逃离电梯

与此同时，侯先生也按下了报警按钮并使劲儿敲打电梯门。“当时住在17楼的邻居听到了敲击声，接着就出来帮忙，随后家里人和保安也都赶到了17层来救援。”侯先生说道。随后，侯先生在里面试图扒开电梯门，赶来的保安、家人和邻居就试图打开外面这道电梯门。“我打开里面这层门之后，还怕它自动关上，就用两腿撑着，然后外面这层门就费劲了，怎么也打不开，后来发现门上方有个小钩子，我慢慢挪动，外面的人也一起使劲儿，这才打开。”侯先生说道。

由于电梯卡在了17层与18层之间，侯先生打开门之后又踩着放在17层电梯门口的椅子才出来的。“之前没遇到过这种情况，昨天晚上可把我吓坏了，十几分钟后才出来，当时出了一身汗，整个晚上都没睡好，这要是年龄大的老年人碰到这种情况可怎么办。”侯先生说道。

20日上午，记者在小区内了解到，这个小区从2010年开始，业主才陆续入住。记者在楼道内看到，19日晚上出现故障的电梯已经停止运行，另一个电梯还在工作。记者在电梯内看到，电梯上都贴着检验合格证，包括负责人的名字、电话等信息都很清楚。据了解，这座楼使用的这两部电梯之前一直没发生过故障。

遭遇故障冷静求援

随后，记者和侯先生来到小区物业了解情况。据小区物业工作人员介绍，19日晚上电梯维修保养单位收到信息之后就开始对电梯故障进行了排查，初步检测发现是电梯限速器出现了故障，并安排维修人员及时进行维修。

这位小区物业工作人员介绍道：“小区内的电梯每年都进行年检，每半个月都进行一次维修保养。前几天电梯维保单位刚进行了检修和保养。”随后，这位工作人员出示了电梯申报年检的相关材料，小区物业和电梯维修保养公司签订的合同等相关材料。记者看到，小区内的电梯是在山东省特种设备检验研究院泰安分院申报的年检。

小区工作人员提示业主，如在电梯内遇到故障，最好等待电梯维修保养单位的救援人员前来救助，如果业主操作不当，可能会引发二次伤害。“只要按下报警按钮，我们的小区保安和电梯维保单位就会收到求救信息，而且监控中也能及时看到电梯内部的情况。”这位工作人员说道。