• 市民96009999热线里“会诊”泰安公交

     


    市民96009999热线里“会诊”泰安公交


    一小时50余通电话市民“会诊”泰安公交

    公交公司负责人表示:回去开“诸葛会”,尽快答复

     

     

    中华泰山网讯(记者 蒋永琳 于明 文 蒋亮亮 图)22日上午9点至10点,市公交公司党委书记、总经理杨福民和调度中心主任王照峰如约做客96009999。1个小时他们共接听了50余个热线电话,并把市民反映的问题一一记录下来,杨福民说:“回去后我们要立即开个‘诸葛会’,逐一梳理问题、迅速投入调研,并将处理结果第一时间向社会公布。”

     

    上午8点40分左右,还不到接听热线时间,第一位读者就迫不及待地打来电话。这位家住长城路的市民,反映的是“等待K17路时间特别长,9路经常停在站点不拉人”。杨福民边认真听边飞快地记录着。挂掉电话,他就和王照峰等工作人员现场办公,热烈讨论起来,一番商量后决定:“今年K17路还要加车,9路的问题要立刻调查核实。”

     

    在接下来1个小时里,96009999变成了公交热线,两位嘉宾坐在热线桌前一直忙碌着,挂掉电话又迅速接起,忙得连手边的水都没空拿起来喝一口。

     

    在热线电话中,市民纷纷反映公交问题并且给出自己的建议,有的市民甚至要求和公交公司工作人员一起进行实地调研。“把5路公交车延伸到许家埠吧,我可以帮你们找公交车停车场。”家住许家埠村的袁先生说。袁先生一直很关注泰城的公交线路,对于5路车继续延伸的事情他已经想了很久,路线图都已经画好了,准备这两天就拿给公交公司。而关于公交车调头、司机休息等问题,袁先生表示他已经想好了地方,可以陪着公交公司工作人员去查看现场。

     

    “感谢您的支持,如果能行的话,我们就把5路公交车延伸过去,如果不能延伸,我们就考虑开个新线路。”杨福民说。

     

    除了提意见建议,许多市民表达了对公交公司的关注,对此,两位嘉宾都表达了谢意。

     

    上午10点,两位嘉宾接听热线的活动结束后,本网热线依然很热,整个上午又陆续接到了30余条信息。杨福民表示,市民为调整公交线路、提升服务质量积极献计献策,自己很感动。对于市民的意见建议,公交公司会尽快开个“诸葛会”,逐一梳理问题、迅速投入调研,能解决的着手解决,因为种种原因暂时不能解决的要说明情况,相关信息通过本网第一时间向社会公布。


    至此,本网征集公交线路活动也圆满告一段落,如果市民对公交工作有什么意见建议,可以继续致电本网热线96009999,也可以拨打公交公司服务电话8223146。

     

    中共泰安市委宣传部主管 泰安日报社主办 地址:泰山大街333号泰安传媒集团22楼 联系电话:0538-6272000 邮编:271000

    中华泰山网 版权所有:Copyright(C) my0538.com All Rights Reserved. 鲁B2-20100031号 鲁ICP备08005495号-1

    中国互联网违法和不良信息举报中心 中国互联网违法和不良信息举报中心 举报电话:12377 举报邮箱:jubao@12377.cn

    互联网新闻信息服务许可证

    鲁公网安备 37090202000001号